청첩장 1위 보자기카드 모바일청첩장 만들기

청첩장 잘 받았습니다.
많은 질의가 있었지만 그래도 깔끔하게 인쇄해서 보내주셔서 정말 감사드립니다.
인쇄 품질과 청첩장은 정말 깔끔하고 예뻐서 매우 만족스럽습니다.
특별히 빠르게 인쇄를 해주셔서 배송 접수가 빠르게 진행되고
상품도 안전하게 배송되도록 해주셔서 감사드립니다.

다만, 청첩장 접수 받는 사무실 담당자의 대응에 매우 실망이 컷습니다.
많은 작업을 해서 모든 고객의 요구를 받아 주기 어렵다는 것은 이해할 수 있지만
고객의 간단한 요구사항 마저 받아주지 못해 1시간 내로 처리될 일을
몇 일을 허비하게 만들었습니다.
더군다나 수정 작업 중 편집부의 실수도 있었기 때문에 작업이 지연되었지만
(물론 긴급으로 바로 수정을 해주셔서 괜찮았습니다.)
고객의 수정 사항은 다른 분 작업이 우선이라 뒤로 미루시고
어느 정도 수정이 되는지 답변도 못해주시고
전화를 드려서 수정 대기순서를 알아보니
그제야 10분안에 된다고 해주시고...
(10분을 위해 고객은 긴장하면서 하루라도 더 지연될까봐 걱정하면서 대기했습니다.)

편집부와 접수처의 업무가 다른 점은 이해하지만
아무리 그래도 고객의 응대에 친절히 대응해주기 어렵다면
회사 운영 방침을 한번 개선해 주실 수 있는지 문의드려 봅니다.

아울러 인쇄부터 배송까지도 3일이 걸리다고 하여
저희가 제주도에 거주하는 터라 일부러 하루라도 더 빨리 받기 위해
육지로 받을까 고민했지만
배송이 3일까지 걸린다고만 알려주셔서 그리 믿고 대처하고 있었는데
실제로 처리된 시간은 하루였습니다.

접수처는 예상 밖의 일이 발생하는 것에 대해 책임을 피하시려 하여
일부러 긴 시간으로 고객에게 답해 주시는것 같은데
확실한 부분은 고객의 필요에 맞게 제대로 응답해 주실 수 있는 것이 좋을듯합니다.

정말 다시 한번 청첩장 품질에는 깊이 감사드리지만
사무실의 고객 대응은 개선을 해주시기를 부탁드립니다.