청첩장 1위 보자기카드 모바일청첩장 만들기

청첩장 주문인 만큼, 그 외 모바일이나 기타 사항은 염두하지않고
청첩장 디자인만 보고 결정했는데
제품 자체는 샘플과 동일하게 제작되어 만족했습니다.

그런데 그 외 사항이 중요하다 생각하신다면 보자기카드는 다시 생각해보심이 좋을 듯 합니다.

일단 모바일 청첩장 구성이 너무 별로이고, 제작하는 플랫폼이 불편합니다.
이 부분은 저 뿐만 아니라 많은 이용자가 불편해하는 사항이더군요.
저는 모바일 청첩장은 따로 유료업체 이용했습니다.

그리고 같이 동봉되는 식권을 신랑 200, 신부 150개 주문했는데
식권은 당장 사용할게 아니라는 생각에 주머니에 넣어 보관해뒀는데
식 2주 전 살펴보니 신부쪽 50개가 누락되어있더라구요.

그래서 이런 상황인데 어찌해야하는지 문의했더니
상담사가 굉장히 퉁명스러운 말투로
몇 장인지 다 세보기는 했냐, 본인들은 무게 검수를 하기 때문에 그럴 일이 없다며
저를 가르치더군요.마치 제가 일부러 잃어버리고 업체 배송을 탓한다는 듯이
말을 해서 상당히 기분이 나빴습니다.
이미 시일이 지나서 도와드리기 어렵다 정도만 했어도, 추가로 주문하고 끝낼 일인데
혹시나 어떤 상황인지 알아보고자 문의했는데 이런 응대를 받아야하는지....

물론 배송받고 난 뒤 모든 구성을 바로 확인하지 않은 저의 잘못이 없다고 할수는 없겠지요
다만 cs응대가 이렇게 이루어져야하는지 이 부분이 최악이라 생각합니다.

고객들의 좋은 날을 함께하는 업체라면, 제품 개발도 중요하겠지만, 고객응대도 신경써서 하기를 바랍니다.