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고객센터
자주하는 질문
| 예식장 약도(지명)를 꼭 확인해주세요 |
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예식장소의 약도 및 교통편 등은 수시로 변경되는 내용입니다. 보자기카드에서는 최신 정보로 업데이트 하고 있으나, 반드시 고객님께서 직접 예식장정보 및 오탈자 등을 재확인하셔야 합니다. |
| 시안확인 후 수정사항이 없을 경우 시안OK(결제)... |
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초안을 확인하시는 것만으로는 인쇄가 진행되지 않습니다. 초안을 꼼꼼하게 확인하시고 수정작업이 있으시면 수정작업을 거치신 후에 초안컨펌 및 결제를 해주셔야 인쇄가 진행됩니다. |
| 시안관련 중요 사항 - AS관련 |
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당사는 고객님께서 주시는 정보 그대로 시안을 만들어드립니다. 이에 오탈자, 띄어쓰기, 지명이나 교통편 변경등 모든 시안 확인 사항은 고객님께서 직접 확인 후 요청해주셔야 하는 사항이며, 미확인으로 인한 AS는 처리가 어려운 점 안내드립니다. 청첩장은 양가 부모님의 지인들에게 대부분 전달되므로 부모님과 반드시 상의하고 확인하셔야 합니다. 청첩장의 디자인, 인사말, 표기법, 교통편 등을 부모님(집안어른)과 꼭 상의해 주세요. |
| 청첩장 제작기간은 상품별, 제작옵션에 따라 1~3... |
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배송일은 초기 예상 배송일과 달라질 수 있습니다. 옵션 신청을 한 경우, 선택하신 카드 종류, 인쇄방법, 택배사 사정, 성수기 유무에 따라 예상 배송일에서 1-3일정도 더 늦어질 수 있습니다. 일반적으로 청첩장 발송 주소취합, 발송할 주소기입 등에도 시간이 걸리기 때문에 청첩장 주문은 시간적 여유를 두시고 주문하시는 것이 좋습니다. |
| 사진(스케치)이 들어가는 카드인 경우는 사진해... |
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해상도는 300dpi이상, 용량은 2mb이상, 신랑신부님 얼굴을 크게 확대했을 때 선명하게 보이는 사진이 좋습니다. [작가가 첨부해주신 사진을 보고 직접 그려드리는 카드라 실물과는 똑같지 않습니다.] 머리 모양, 어깨 팔이 모두 나온 사진으로 업로드 해주세요. 상상으로는 작업되지 않으며, 합성은 어렵습니다. |
| ★ 모바일청첩장 관련한 중요 질문사항입니다. |
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모바일청첩장은 청첩장 제작하신경우 무료로 직접 만들어 사용하실 수 있습니다. 양식은 제공되어 있고, 안내에 따라 사진과 스킨을 지정해주시면 간단하게 만드실 수 있습니다. [중요 안내] * 모바일청첩장은 모바일에서 보내는 청첩장입니다. (국내용) * 모바일청첩장 주소는 아이디로 만들어져 있기 때문에 변경이 불가합니다.(회원가입시 안내된 사항) * 지정된 폰트,형식등은 변경되지 않습니다. * 예식일전까지 편하실 때 직접 만들어 사용하실 수 있습니다. * 제작 후 일년동안 사용가능합니다. * 청첩장 제작 유무 상관없이 만들어 보실 수 있습니다. * 청첩장 주문하신 경우는 사은품과는 별개로, 부수 상관 없이 무료로 만들어 사용하실 수 있습니다. ------------------------------------------- << 간단한 모바일청첩장 만들기 >> 1. 보자기사이트 로그인 > [모바일] 클릭 2. [모바일청첩장 만들기] 클릭 (모바일에서는 [신규만들기] 클릭) 3. [관리하기] 들어가서 차례대로 내용 입력~ 4. 하단의 [메인] 버튼 눌러서 확인 5. 수정할 사항은 하단의 [설정하기] 버튼 눌러서 몇 번이든 계속 수정가능 6. 하단의 [카카오톡이나 카카오스토리, 페이스북] 아이콘을 눌러서 바로 지인에게 발송~~ [10분만에 만드는 모바일청첩장 만들기 바로가기] http://bojagicard.com/card/doc/other/mobile/mobile_ecard.php * 모바일청첩장은 모바일이나 pc에서 모두 만드실수 있고, 서로 연동됩니다. |
| 2025 F/W 신상 업데이트 7차 출시 |
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2025 F/W 신상 청첩장이 출시되었습니다. 앞으로도 멋지고 예쁜 청첩장으로 고객님의 사랑에 응답하는 보자기카드가 되겠습니다. 많은 관심과 사랑 부탁드립니다. 7차 출시----------------------------- 모델명 : GRENDY078 출시일 : 2025년 5월 15일 이전 출시----------------------------- 6차 출시 - 모델명 : JEINA079 (출시일 : 2025년 5월 14일) 5차 출시 - 모델명 : GRENDY088 (출시일 : 2025년 5월 13일) 4차 출시 - 모델명 : JEINA082,GRENDY081 (출시일 : 2025년 5월 9일) 3차 출시 - 모델명 : JEINA085 (출시일 : 2025년 5월 8일) 2차 출시 - 모델명 : JEINA073 (출시일 : 2025년 5월 7일) 1차 출시 - 모델명 : JEINA084 (출시일 : 2025년 5월 2일) |
| 일부 엽서형 포토청첩장 소비자가 변경 안내 (202... |
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안녕하세요. 보자기카드입니다. 아래와 같이 일부 엽서형 포토 청첩장 소비자가가 변경됩니다. 변경 적용일 : 2025.5.8(목) 오전 10시 이후 ~ ■ 기존 주문 고객 (결제 전) 변경 시점 이후에 수량 변경 등 주문 내용 조정 시 변경된 소비자가로 최종 결제 금액이 반영됩니다. (주문 내용 변경 없을 시, 결제 금액 변경 없음) ■ 기존 주문 고객 (결제 완료) 변경 시점 이전에 이미 결제가 완료되었을 경우 최종 금액 변경 없이 인쇄가 진행됩니다. ▷소비자가 인하 청첩장 (8종) JEINA053 JEINA048 JEINA043 JEINA049 JEINA050 JEINA051 JEINA052 JEINA056 ※상품 특성상 예고없이 소진 및 판매 종료될 수 있으며, 가격 변경 관련하여 궁금하신 점 있으시면 고객센터로 문의주시기 바랍니다. ※보자기카드 고객센터 1566-2334 |
| 2025년 4월 “프리미엄 파우치 한 세트 더” ... |
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2025년 4월 “프리미엄 파우치 한 세트 더” 당첨자 안내입니다. 보자기카드는 청첩장 이용후기를 작성해주신 모든 분들께 프리미엄 파우치 세트를 선물로 보내드리고 있습니다. 그 중 파우치 후기를 작성해주신 분들을 선정하여 파우치 세트를 더 드리는 깜짝 이벤트를 진행 중이에요. 참여하신 모든 분들께 감사 드리며, 당첨되신 행운의 당첨자분을 발표해 드립니다. EVENT) '프리미엄 파우치 한 세트 더' 당첨자 장*현 고객님 ( ellenja **) 이*연 고객님 ( i66393 **) |
| 2025년 4월 BEST 이용후기/샘플후기 이벤트... |
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2025년 4월 BEST 이용후기/샘플후기 이벤트 당첨자 안내입니다. EVENT 1) BEST 이용후기 이벤트 당첨자 (1명) 김+주 고객님 ( nbkmja **) [보러가기] EVENT 2) 2025년 4월 BEST 샘플후기 이벤트 당첨자 김*승 고객님 (id: thethe0 **) [보러가기] 박*영 고객님 (id: skyhy09 **) [보러가기] |
| 2025년 5월 고객센터 휴무일 안내입니다. |
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안녕하세요. 보자기카드 고객님. 가정의 달 5월을 맞아 고객센터 휴무 일정을 안내 드립니다. -------휴무일정 공지-------- ✅ 5/1 목요일 근로자의 날 ✅ 5/5 월요일 어린이날 & 부처님오신날 ✅ 5/6 화요일 부처님오신날 대체공휴일 위 일정 확인하시어 이용에 차질 없으시기 바랍니다. 고객님 일정 관련하여 상의가 필요하시면 고객센터로 전화 주세요. 일정에 차질 없으시도록 안내 드리겠습니다. ※ 사이트를 통한 샘플신청, 주문, 수정접수, 결제, 모바일청첩장, 그 외 상품신청 등은 정상이용가능합니다. 감사합니다. |
