처음 받았을 때는 일러스트 들어간 부분 상단에 회색 점이 찍혀있고, 얼룩이 져 있어 교환 요청드렸습니다. 다시 받은 청첩장 확인해보니 회색 점은 다행히 사라졌는데, 잉크 번진 얼룩이 너무 심하게 묻어있어요..... 여유분으로 커될 정도면 그냥 쓰겠는데........... 얼룩 없는 청첩장이 손에 꼽을 정도라..... 아직도 다시 교환 요청한 상황입니다...
날씨가 습해서 잉크 마르는 데 시간이 더 걸릴 수 있다고 하더라도... 다시 검수해서 보내주실 때는 이런 일이 반복되지 않아야한다고 생각하는데... 세번째로 보내주신 청첩장도 여전히 얼룩이 져 있어서요.
이미 청첩장 사용하려고 한 날짜는 지났는데...... 다시 검수해서 보내주겠다는 것 말고는 다른 대안이 없으니.. 답답하네요. 다음 번 받을 때 문제 없는 청첩장을 받을 수 있을지에 대한 확신도 없고요. 이제와서 다른 곳에서 청첩장 만들자니 더 시간이 오래걸릴 것 같아 교환 요청한건데, 다음 번 전달 받았을 때도 문제가 있으면 정말 환불 요청해야할 것 같아요. 신랑신부 입장에서는 청첩장 사용 시기가 중요하다는 점을 다시한번 생각해주시고, 잘 검수해서 보내주시면 좋겠습니다.
안녕하세요 고객님,as로 접수해주신 사항 확인 했습니다.
이용에 불편드려 너무나 죄송합니다.
한 장씩 확인 후 보내드린 카드였는데, 뒷뭍음이 발생되었군요.
이부분 담당자와 확인 후 연락드리도록 하겠습니다.
이용에 차질 없으시도록 확인하겠습니다.
이용 중 문의사항이나 불편하신 점 있으시면 언제든 연락주세요. 고객님
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