진짜 존버 하기 잘 했어요,, 식전 영상 2주전에 제작했는데 너무 이뻐서 취저라 보고 또 봐요 ❤️ 덕분에 다들 더 기대치가 올라간다고 아으 제가 다 뿌듯해요!!!!!
GRENDY551
박** · 2023-09-04
박**
2023-09-04
검수 중
신상이 나오고 제일 마음에 들어 바로 구매를 하였어요!
생각한만큼 예뻐서 청첩장은 너무 마음에 들었습니다 :)
다만..제가 시킬때, 비가 많이 와 봉투 100장정도가 젖어서 왔어요
as요청을 바로 해서 다음날 전화가 왔습니다. 박스가 안젖는 박스인데 젖은걸보니 장시간 비에 노출 된것 같다고 하시고 젖은 봉투를 다시 박스에 담아 회수될 수 있도록 해달라고 하시더라구요.
저의 잘못도 아닌데, 이 부분은 너무 번거로웠습니다.
다행히 봉투는 바로 보내주셨는데..보내주신 봉투에 모두 동일한 부분쪽에 오염이 되어있더라구요.. 작은 오염이라 안보이신건지 그냥 보내신건지 모르겠지만, 두번이나 이런일이 생기니 기분이 불쾌했습니다.
기분 더이상 불쾌하고 싶지 않고, 가족들도 그렇게 세심하게 안볼것이다 하여 그냥 봉인하였습니다.
검사검수 더 잘보셔야할 것 같아요
안녕하세요 고객님,이용에 불편드려 죄송합니다.
as담당자 통해 연락드려 빠르게 교환안내드릴 수 있도록 하겠습니다.
비에 젖은 상품은 우리고객님께서도 너무나 번거로우시겠지만,ㅜㅜ
택배사과실로 사고 접수를 하기 위해서는
택배사에서 직접 회수하여 확인이 되어야 처리가 가능하다고하여 부득이 회수 안내를 드리게되었어요.
택배사 과실 판명 후 발송해드리게 되면 우리고객님 사용이 늦어질 수 있어,
당사에서는 이와같은 경우라도 바로 교환 출고를 먼저 해드리고 있습니다.
불편하신 점 있으시면 언제든 연락주세요. 항상 고객님 입장에서 생각하고 처리해드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
쥬뗌므 Je T'aime
김** · 2023-09-04
김**
2023-09-04
이번주 업로드해야되서 급하게 어제 저녁에 신청했고 빠른제작으로 진행했는데 !!
오늘 오후에 바로 완료되었다고 연락와서 솔직히 너무 빨리되서 대충 해준거 아니야 생각했는데..
아니예요!! 예랑이랑 보고 너무 너무 사진도 , 노래도 잘 어울리고 추가 수정도 없어도 되고 ㅎㅎ
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