1. 보자기 카드를 선택 이유?
- 타 업체에서도 샘플을 받아보고 비교해 보았습니다. 많은 업체 중 보자기 카드만이 실물로 아쉬운 부분이 없었어요. 화면으로만 번지르르한 상품이 아닌 고객의 마음을 충족시켜 줄 수 있는 곳이라는 생각에 바로 주문 넣었습니다.
2. 보자기 카드 품질력이 어느 정도인가?
- 마냥 좋다라는게 아닌 손으로 만져봤을때 촉감이 우수했습니다. 청첩장 종이의 재질은 코팅면이나 무광 느낌이였고 스무스하게 부드러웠으며, 두께는 도톰하니 힘이 있어 잘 구겨지지 않는 고급진 소재였습니다. 더불어 봉투 마저도 탄탄하고 색감 또한 기대를 저버리지 않았습니다.
3. 주문 후 시안 수정은 원활하게 되었는가?
- 죄송스러울 정도로 다회 요청했는데도 불구하고 보자기 카드 시안 수정 담당자분들은 고객 니즈에 맞게 최대한 적용해 줄 수 있는 만큼 원활히 수정해주시고 약도 또한 최신 버전으로 간략하게 그려서 전달 드렸더니 신속하게 제작해 주셨습니다. 또한 다양한 글꼴을 적용시켜 보고 싶어 여러번 글꼴 변경 드렸는데도 빠르게 수정해 주셔서 적절한 시기에 인쇄들어 갈 수 있었습니다. 노고에 다시 한번 감사드립니다.
일부러 비싼돈 내고 특급 신청하게하려는건지 간단한 수정시안도 받으려면 하루이틀 기다려야하고 인쇄하는데 3일, 배송하는데 3일, 서비스로 주는 액자는 아크릴판이 너무 얇아 금이 다간채로 와서 사진을 끼우지도 못하는 하자로 너무 기분이 나쁘네요 3만원짜리현수막도 이렇게 허접하고 느리지않는던 10만원이 넘어각는 고가의 제품을 이렇게 엉망인 서비스와 너무도 느린 대응으로 비추천합니다
안녕하세요 고객님,소중한 이용후기 감사드립니다. 고객님께 만족을 드리지 못해 송구합니다.
말씀해주신 일정관련 잠시 안내드리겠습니다.
- 시안은 접수된 순서대로 진행하고 있다보니, 그날 접수된 양이 많은 경우 보통 하루에 한 번 정도 수정이 가능합니다.(확정되실 때까지 횟수 상관없이 무료진행)
- 수정을 다른 고객님들보다 먼저 처리 요청 하셨으나, 그런 경우 원래의 순서대로 작업이 되길 기다리시는 고객님들이 모두 밀리는 상황이 되기 때문에 순차처리로만 진행이되는 점 너른 양해부탁드립니다.
- 인쇄는 고객님 상품인 경우에는 평일4시전 결제시 다음날 부터 평일2~4일 제작기간이 소요됩니다.
(※ 맞춤제작 표기된 상품과 새로 생산 중인 경우에는 2~4일 정도 더 추가될 수 있습니다.)
- 인쇄 후 출고시 택배사 사정에 따라 평일 1~2일내 배송 받으실 수 있습니다.
말씀해주신 액자는 as담당자 통해 연락드려 빠르게 재출고하도록 하겠습니다.
이용에 불편드려 죄송합니다. 이용중 불편하신 사항 있으시면 언제든 연락주세요. 고객님.
JEINA530
김** · 2023-04-05
김**
2023-04-05
검수 중
너무 맘에 들어요~~ 원한대로 그대로 나왔어요~샘플도 볼수도 잇고 혹시 모를까봐 여분도 몇장 더 주시고 너무 꼼꼼 하세요~ 전화로 문의했는데 친절하게 설명해주시고 참 좋았어요~결혼할 친구한테도 추천해야겠어요ㅎㅎ
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