사진 효과가 너무 빠르게 지나가서 어디 부분에 어떤 사진을 넣어야 할지 좀 혼란스럽습니다. 그래도 얼추 맞춘다고 맞춰서 했는데 순서가 약간 삐끗해서 수정 요청을 하니, 만원이 추가 되네요 사진보정은 수정기간을 주고 무료로 수정해주는것에 비해서 식전영상 서비스는 좀 맘에 들진 않습니다. 만원 추가로 수정할바에 네이버에 검색해서 좀 더 돈주고 하려 합니다.
필메이커측으로 따로 연락 받아서 수정 잘 마무리 하였습니다. 불만족에 대한 피드백을 바로 해주시고, 요구사항 잘 반영해주셔서 마무리 잘 했습니다. 친절한 응대와 영상 수정에 대하여 만족합니다. 다만, 제작에 혼선이 있을 수 있으니 수정이 어려운 시스템일 경우 사진 넣는 구간에 대한 간략한 설명이나 구분을 주어야 할 것 같습니다.
안녕하세요 고객님.영상은 주문시 올려주신 순서대로 작업되며
영상의 퀄리티를 위해
전문 제작 업체에서 의뢰하여 사은품으로 제공해드리고 있습니다.
영상 구매시의 비용은 당사에서 지불하기때문에 무료로 제작이 가능하나,
완성이후 수정이 들어갈 경우에는 비용이 발생이 되는점 양해바랍니다.
식전영상은 1~10장까지 변경이 가능하며 수정비용은 1만원이 발생됩니다.
비용부분으로 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
말씀해주신 내용은 제작사 전달하여 안내받으실 수 있도록 하겠습니다.
이용 중 불편하신 사항은 언제든 연락주세요 고객님.
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