디자인 수정 요청 했더니, 제가 요청했던 대로 수정은 안 되고, 디자이너분 마음대로 수정을 하시더라구요;;
요청한 것과 전혀 다르게 다른 부분을 막 바꿔놓으시고,,,
그럼 시안 수정 제안이 왜 있는건지..ㅠ
여러번 말씀 드렸고, 전화해서 말씀 드렸더니, 고객센터 직원분도 하시는 말이 -> 디자이너가 왜 요청 안 한 부분들을 수정했는지 자기도 모루겠다며,,,죄송하다고,,,
시안 수정하다가 시간 낭비 많이 했고.ㅜ
12번의 시안 수정 끝에 청첩장이 나왔네요ㅎㅎ
12번 째 시안수정에도 말한대로 수정이 잘 안 되었지만, 그냥 포기... 지쳐서 포기...
청첩장 사이트 더 이상 이용할 일은 없지만, 두 번 다시는 이용하고 싶지 않네요,,ㅎㅎ
실링스티커도 그냥 다른데서 주문했습니다,,!
안녕하세요 고객님.요청하신 내용대로 반영되어야 했는데,시안 수정 과정에서 편집자가 고객님의 의도를 정확히 파악하지 못해 우리고객님께서 원하시지 않았던 부분까지 변경되는 일이 발생한 것 같습니다.
여러차례 수정사항 전달해주셨는데 만족스러운 결과를 드리지 못해 더욱 죄송합니다. 고객님의 후기는 저희가 개선해야 할 지점을 분명히 알려주신 소중한 내용으로 받아들이고, 요청하신 내용에 대한 파악이 더욱 잘 이뤄지도록 더 엄격히 정비하겠습니다.
다시 한 번 불편을 드린 점 깊이 사과드립니다.
포장도 너무 깔끔하게 도착하고 여분까지 주시니 가내 수공업 하다 망칠 걱정하지 않고 편하고 재밌게 포장 중에 있습니다. 종이 퀄리티도 너무 마음에 들고 청첩장 드리고 있는 요즘 전부 청첩장 예쁘다는 칭찬 많이 해주셔서 기분이 너무 좋아요. 보자기카드로 선택하기 정말 잘한 거 같아요!!
Dear. you(Simple Slide)
장** · 2026-02-04
장**
2026-02-04
저희는 웨딩사진 별로 없어서 고민했는데 연애시절 사진으로 충분히 귀엽고 예쁘네요 만족스럽습니다~ 감사합니다 ㅎㅎ
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