청첩장도 이쁘고 구성도 너무 좋은데… 실수로 오타가 난거 있죠…. 정말… 다 완벽할뻔 했는데… 오타라니 ㅜㅜ 너무 아쉽습니다 ㅠㅠ
안녕하세요 고객님 말씀해주신 사항 중 설명이 필요한 부분이 있어 안내드립니다.
고객님 시안등록후 시안수정요청하실때 6번째 수정요청확인해보니
해당 부분으로 수정요청 작성하시어 해당 내용으로 수정완료된점으로 확인됩니다..ㅠㅠ
시안최종ok전까지는 언제든지 무료수정으로 진행가능하며 고객님 요청주신 사항대로 수정완료후
최종ok-결제 시스템으로 진행되고 있습니다.
다만 우리고객님 as접수하신 내역확인하였으며 as 담당자가 연락드려 고객님의 만족을 위해 최선을 다하겠습니다.
언제든 불편하신 점 있으시면 언제든 연락주세요.
GRENDY512
이** · 2024-09-05
이**
2024-09-05
검수 중
인쇄내용 없는 봉투를 추가 50부 신청했는데
인쇄내용도 사진도, 출력부수도 챙길것도 많던 청첩장보다 훨씬 오래 걸린건 무슨일이죠..?
하지만 청첩장 디자인부터 퀄리티까지 전부 마음에 쏙들었습니다 받은분들이 전부 여행가고싶어졌다며 즐거워하셨어요! 즐거워하시길 바래서 이런 디자인을 골랐구요. 덕분에 감사합니다.
하지만 추가주문에서 매우 불편해서 마이너스 별하나요
안녕하세요 고객님배송으로 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
말씀해주신 사항 중 설명이 필요한 부분이 있어 안내드립니다.
인쇄없는 봉투만 하실경우 홈페이지-옵션상품-스페셜봉투에서 주문넣어주시면
부가상품 담당자분께서 확인후 빠르게 출고가 진행되오나
추가주문으로 인쇄없는봉투로 진행하실경우
추가주문건의 주문서가 청첩장 주문하신 고객님들 주문서와 함께 출력되기때문에
담당자분들이 순차적으로 해당 주문서들을 보고 제작및 포장을 진행하고 있기때문에 시기가 늦어진것 같습니다.
우리고객님 말씀주신 사항은 해당 담당부서로 전달드려 우리 고객님들이 만족하실 수 있도록 최대한 방법을 모색해서 고객님 입장에서 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
언제든 불편하신 점 있으시면 언제든 연락주세요.