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고객센터
공지사항
| 2008.12.30 |
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희망찬 2009년 맞이하세요.
12월31일(수)~1월4일(일) 까지 휴무 입니다. 휴무기간중 인터넷을 통한 주문및 샘플신청은 정상운영되며, 샘플발송과 시안작업 인쇄는 업무가 개시되는 1월5일중 순서대로 진행완료될 예정입니다. 지난한해 보내주신 성원에 진심으로 감사드립니다. 2009년에는 보다 나은 서비스로 고객님과 함께하겠습니다. 연휴기간중 긴급한 문의사항은 아래 긴급 연락처로 문의 주시면 신속하게 응대하여 드리겠습니다. 고객지원실 김지현과장 : 010-8908-8535 |
| 2008.10.31 |
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11월1일은 보자기카드 워크샾 관계로
전화상담이 불가 합니다. 온라인을 통한 주문및 샘플신청은 정상접수 받습니다. 접수된 주문및 신청은 업무가 게시되는 월요일에 신속하게 진행하여 드리겠습니다. 문의사항은 게시판 또는 A/S신청란을 이용하시면 11월3일(월)에 신속하게 처리하여 드리겠습니다. 긴급문의처 고객지원실 이왕수 팀장 휴대폰 : 010-4701-1217 |
| 2008.10.28 |
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고객님의 소중한 개인정보 보호를 위하여
보자기카드 서버에 SSL보안 인증서버를 적용 실시하게 되었습니다. 보안되지 않은 항목을 표시하시겠습니까? 라는 팝업창이 뜨실경우 예 를 클릭하시고 다음작업을 계속하여 주시기 바랍니다. 이용도중 문제발생시 언제든지 고객지원실 또는 게시판에 문의주시기 바랍니다. 고객지원실 : 1566-2334 보안서버란? 회원가입시 고객님의 정보를 암호화처리 하여 외부 해커등의 침입으로 부터 고객님의 정보를 보호하기 위한 인증 장치입니다. |
| 2008.10.22 |
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다자인에 자신있기에....
본사직영으로 가격,서비스에 당당하기에... 보자기카드에서는 청첩장샘플8종을 무료택배로 보내드리고 있습니다. 오직 보자기카드 에서만 판매하는 다양한 청첩장 샘플을 무료로 받아보시고 가족 친지분들과 함께 고르세요. |
| 2008.09.02 |
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추석연휴이전에 청첩장을 받으시려면
휴무기간 : 9월12일(낮12시)~15일까지 1)택배배송 : 9월5일(금)까지 주문하신분에 한하여 9월8일(월)낮12시 까지 시안최종OK,결재를 하신경우 9월10일~12일 수령예상. 사진미니청첩장 사진미니청첩장은 9월2일(화)까지 주문하신분에 한하여 9월3일(수)까지 최종OK와 결재를 완료 해주셔야 합니다. 2)방문수령및 오토바이 퀵서비스 배송 : 9월10일(수)낮12시 까지 시안최종OK와 결재완료 하신경우 9월11일(목)오토바이배송(착불)으로 수령가능. 3)초특급 택배배송 : 9월8일(월)오전10시30분 까지 주문하신분에 한하여 9월8일(월)낮12시 까지 시안최종OK,결재를 하신경우 9월10일~12일 수령예상. 4)초특급 방문수령및 오토바이 퀵서비스 배송 : 9월11일(목)오전10시30분 까지 주문하신분에 한하여 9월11일(목)낮12시 까지 시안최종OK,결재를 하신경우 9월11일~12일 수령예상. |
| 2008.08.24 |
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보다 편리한 쇼핑을 위하여
싸이트를 리뉴얼 하였습니다. 보자기카드를 이용하시는 고객님의 편의향상에 최선을 다하겠습니다. 이용도중 문의사항은 고객센터 게시판 또는 고객지원실 1566-2334 로 문의주시면 신속하게 안내하여 드리겠습니다. |
| 2008.08.22 |
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8월22일 17시40분~19시30분까지
네트웍 장애가 발생하여 싸이트 접속장애가 발생하였습니다. 이용에 불편을 드린점 대단히 죄송합니다. 서버호스팅사 의 네임서버 장애로 접속장애가 발생한것으로 판명되었습니다. 8월22일 19시30분 현재 복구완료 되었습니다. 이용에 불편을 드린점 다시한번 사과드립니다. |
| 2008.06.11 |
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6월13일(금) 1시 ~ 14일(토)까지
보자기카드 전직원 워크샾 관계로 전화상담이 불가합니다. 워크샾 기간중 일반전화상담 및 인쇄,시안작업은 불가하며 인터넷을 통한 샘플신청및 주문은 정상운영됩니다. 시안등록 샘플발송은 월요일에 일괄처리 됩니다. 기타문의 사항은 QnA게시판 또는 아래 긴급문의처를 이용하여 주시면 감사하겠습니다. 긴급문의 : 010-8908-8535 (김지현 주임) |
| 2008.06.05 |
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6월7일(토)은 보자기카드 임시휴일로
6일(현충일)~8일(일요일)까지 시안,인쇄,전화업무가 불가합니다. 단, 인터넷을 통한 주문및 샘플신청은 정상접수됩니다. 기타문의사항은 문의게시판을 이용하시면 신속히 답변드리겠습니다. |
| 2008.04.25 |
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카드가격및 할인률이 조정됩니다.
조정일시 : 2008년 6월 20일(금) 오전10시경 조정내용 : 카드마다 할인률및 가격이 소폭상승 또는 하향조정. 보자기카드는 2001년~2008년 8년여간 수차례의 원자재가격 상승이 있었음에도 불구하고 내부의 노력으로 소비자 부담가격을 없애는데에 최선을 다하였습니다. 본사직영생산으로 가장저렴하고 합리적인가격으로 조정하기 위하여 최선을 다하였습니다. 일부카드는 가격이 다소상승된 반면 일부카드는 보다저렴하게 책정하였습니다. 이점 넓은마음으로 양해부탁 드립니다. 보자기카드 고객지원실로 연락주시면 조정예상 금액을 알려드리겠습니다. 고객지원실 : 02-2277-1367 (김지현주임)내선5번 |
청첩장 제작·배송 일정
모든 일정은 평일 기준입니다.
일반 카드3영업일
맞춤 카드5영업일
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1
시안 등록·수정
오전 9시까지 접수
직접 편집: 수정 없으면 바로 확정
디자이너: 시안 확인·수정 후 확정
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2
확정·결제
오후 4시까지
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3
제작·출고
결제 다음 영업일부터 제작
일반 카드 3영업일 · 맞춤 카드 5영업일 내 출고
일반 카드당일 출고
맞춤 카드3영업일
-
1
주문·시안 준비
오전 10시까지 주문
직접 편집: 수정 없으면 바로 확정
디자이너: 시안 확인·수정 후 확정
-
2
확정·결제
오후 1시까지
-
3
제작·출고
일반 카드: 결제 당일 제작·출고
맞춤 카드: 결제 당일 오후부터 제작, 3영업일 내 출고
배송
출고 후 1~2일
수도권 방문·퀵(착불)은 당일 수령 가능
추가 기간
금박·형압 등 +2일 (일반 카드)
봉투 삽입 등 +1일
※ 택배사 사정·성수기·시안 수정 횟수에 따라 일정이 달라질 수 있습니다.
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