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客服中心
公告
| 2015.03.11 |
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您好,这里是 Bojagi Card。
为向客户提供更便捷的请柬制作服务, 我们对网站进行了改版。 本次改版是15年来第17次定期改版, 使商品浏览更加便捷。 我们将始终尽全力提供更丰富的优惠和更便捷的服务。 使用中如有不便,请随时致电客户支持室 1566-2334, 我们将立即为您处理。 谢谢。 |
| 2015.02.17 |
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感谢喜爱 Bojagi Card 的各位客户。
部分请柬商品的折扣率已调整。 * 基准日期:以 2015.01.17(周二)12时为准 为保持 Bojagi 独有的顶级品质, 不同商品的调整幅度不同,使用时请留意。 Bojagi Card 将以最佳品质、最好服务继续努力。 如有疑问,请通过 Q&A 留言板或客服中心联系我们。 Bojagi Card 将始终为客户竭尽全力。 谢谢。 |
| 2015.02.09 |
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您好,现将春节假期配送日程通知如下。
由于春节假期物流爆满,2/13(周五)停止揽收。 快递配送通常需要约1天,但因季节高峰, 可能延迟2、3天,建议提前预留时间下单。 如需在春节假期前收到请柬,请参考以下日程。 ※春节休息期间:2/17(周二)下午1时~ 2/22(周日)※ << 请柬、感谢卡、邀请函>> 1)快递配送: 仅限 2/12(周四)上午10时前下单的客户 并于 2/12(周四)下午6时前最终确认样稿并完成付款 将于 2/13(周五)由快递发出,预计14日(周六)~17日(周二)收货。 2)超特急快递配送: 仅限 2/13(周五)上午10时前下单的客户 并于 2/13(周五)下午1时30分前最终确认样稿并付款 将于 2/13(周五)由快递发出,预计14日(周六)~17日(周二)收货。 3)到店自取及摩托车快递配送: 于 2/13(周五)下午6时前最终确认并完成付款的, 2/16(周一)下午5点半 ~ 2/17(周二)下午1时可到店自取及摩托车配送(到付) 即可收货。(到店时间:工作时间内) 4)超特急到店自取及摩托车快递配送: 于 2/16(周一)下午1时前最终确认并完成付款的, 2/16(周一)下午5点半 ~ 2/17(周二)下午1时可到店自取及摩托车配送(到付) 即可收货。(到店时间:工作时间内) 5)选择装入信封需另加1天。 请比上述日期更早一些提交。 _ << 贺年卡>> 1)快递配送: 卡片编号:NB002~NB086(黑白)、NB901~NB957 仅限 2/12(周四)上午10时前下单的客户 并于 2/12(周四)下午6时前最终确认样稿并完成付款 将于 2/13(周五)由快递发出,预计14日(周六)~17日(周二)收货。 (※ 如选择彩色印刷、装入信封、内页粘贴服务中的一项, 需于 2/11(周三)下午4时前完成付款, 如同时申请多个上述选项,请向客服中心确认日程。 t: 1566-2334) 卡片编号:NB200~NB602 仅限 2/11(周三)上午10时前下单的客户 并于 2/11(周三)下午6时前最终确认样稿并完成付款 将于 2/13(周五)由快递发出,预计14日(周六)~17日(周二)收货。 (※ 如选择彩色印刷、装入信封、内页粘贴服务中的一项, 需于 2/10(周二)下午4时前完成付款, 如同时申请多个上述选项,请向客服中心确认日程。 t: 1566-2334) 2)超特急快递配送: 卡片编号:NB002~NB086(NB200~602/NB901~NB957除外) 仅限 2/13(周五)上午10时前下单的客户 并于 2/13(周五)下午1时30分前最终确认样稿并付款 将于13日(周五)由快递发出,预计14日(周六)~17日(周二)收货。 (※此为未选择彩色印刷、装入信封、内页粘贴服务选项的情况。 如需选择,请联系客服中心 t: 1566-2334) 3)到店自取及摩托车快递配送: 卡片编号:NB002~086(黑白)、NB901~NB957 于 2/13(周五)下午6时前最终确认并完成付款的, 2/16(周一)下午5点半 ~ 2/17(周二)下午1时可到店自取及摩托车配送(到付) 即可收货。(到店时间:工作时间内) (※此为未选择彩色印刷、装入信封、内页粘贴服务选项的情况。 如需选择,请联系客服中心 t: 1566-2334) 卡片编号:NB200~NB602 于 2/12(周四)下午1时前最终确认并完成付款的, 2/13(周五)下午5点半 ~ 2/17(周二)下午1时可到店自取及摩托车配送(到付) 即可收货。(到店时间:工作时间内) (※ 此为未选择彩色印刷、装入信封、内页粘贴服务选项的情况。 如需选择,请联系客服中心 t: 1566-2334) 4)超特急到店自取及摩托车快递配送: 卡片编号:NB002~086(黑白)、NB901~NB957 //(卡片编号:NB200~NB602 >> 超特急除外) 于 2/16(周一)下午1时前最终确认并完成付款的, 2/16(周一)下午5点半 ~ 2/17(周二)下午1时可到店自取及摩托车配送(到付) 即可收货。(到店时间:工作时间内) (※此为未选择彩色印刷、装入信封、内页粘贴服务选项的情况。 如需选择,请联系客服中心 t: 1566-2334) 休息期间网上下单、样品申请正常受理, 样品寄送、样稿制作及印刷将于恢复上班的 2/23(周一)起依次处理出货。 ※ 济州岛及岛屿地区因海运于 2/12 截止,将比上述日程提前截止。 如需春节前配送或准确的日程咨询,请联系客服中心 T:1566-2334。 |
| 2015.01.16 |
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您好,感谢您选择 Bojagi Card。
今天1月16日,部分登记、修改通讯录的客户 出现了无法查看已上传内容的故障。 今天登记的客户请确认通讯录, 重新登记后即可正常查看。 如有其他疑问,请联系客服中心。 给您带来不便,敬请谅解。 |
| 2014.12.24 |
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祝您迎来充满希望的2015年。
※ 12月30日(周二)PM 4时 ~1月1日(周四)休息。※ 现将请柬和贺年卡的年末出货日期通知如下。 << 请柬>> 12月26日(周五)下午6点前付款的订单 将于12月29日(周一)~30日(周二)完成印刷并交货, 预计于12月31日(周三)、1月2日(周五)、1月3日(周六)由快递送达 (※装入信封服务除外) 12月26日(周五)下午6点后付款的订单 将于1月2日(周五)起印刷并依次出货。 ----------------------------------------------------------- << 贺年卡>> * 卡片编号:NB002~086 及订制贺年卡 NB901~NB946 12月29日(周一)上午10点前付款的订单 * 卡片编号:NB200~605 12月26日(周五)上午10点前付款的订单 >> 将于12月29日(周一)~30日(周二)完成印刷并交货, 预计于12月31(周三)、1/2(周五)、1月3日(周六)由快递送达 ※彩色印刷、内页粘贴、装入信封服务 在上述基本日期后各另加1个工作日。 相关疑问请联系客服中心。T:1566-2334 |
| 2014.12.16 |
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您好,这里是请柬代表品牌 Bojagi Card。
Bojagi Card 在女性消费者评选的'20014高端品牌大奖’颁奖典礼上 荣获客户满意品牌(贺年卡)大奖。 该奖项面向不仅具备社会地位等质的价值,还追求创新、满足量的价值的品牌, ‘2014 高端品牌大奖’在关注消费者购买满意度的同时, 是在提升生活品质方面发挥重要作用的权威奖项。 荣获'2014高端品牌大奖’离不开信赖并喜爱 Bojagi Card 品质与服务的 客户们的大力支持。 今后 Bojagi Card 将继续以更好的卡片和多样的服务 回报客户的支持与厚爱。 谢谢。 查看获奖相关新闻稿 ▶ http://news.naver.com/main/read.nhn?mode=LSD&mid=sec&sid1=103&oid=050&aid=0000036161 |
| 2014.12.16 |
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您好。感谢您使用我们的喜帖品牌Bojagi Card。
现将以下事项告知如下,请在订购时参考。 ------- 详 情 -------- 1. 手机移动版无法订购喜帖,通过电脑可正常订购 2. 期间:15日起 ~ 16日(今天)下午恢复之前 3. 处理方式:移动版暂时难以订购, 但可通过移动页面底部的[电脑版]正常订购。 如使用电脑版有困难,请联系客服中心, 我们将为您代为下单。 ※ 样品申请及手机电子请柬可正常使用。 如有相关疑问,请随时联系我们。 我们将尽力处理,避免给您带来不便。 截至12/16 15时,已恢复正常。* 如使用中有任何不便,请致电我们,我们将详细为您说明。 --------------------------------- 客服中心 02-1566-2334 KakaoTalk咨询 BOJAGICARD 邮件咨询 plan@bojagicard.com 短信咨询 010-2327-2334 ------------------------------- |
| 2014.11.27 |
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您好,这里是 Bojagi Card。
在辞旧迎新、迎接充满希望的乙未年之际, 为了向感恩的人传递爱与感谢, 我们推出了2015年贺年卡。 在 Season Bojagi Card 贺年卡商城,除自主设计的高雅贺年卡外, 还汇集了国内在售的 共有约200款多样贺年卡。 此外,还有可加入企业、医院、教会等标志和照片、50份起订的 订制贺年卡以及可像在文具店一样逐张挑选购买的 小量套装订购,此类订单免运费。 如有疑问,请随时联系客户支持室。 敬请多多支持。 谢谢。 Season Bojagi Card --> http://season.bojagicard.com |
| 2014.10.10 |
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您好~ 这里是 Bojagi Card。
以编排和比例美感出众的订制请柬,升级为最佳厚度与最优 的纸张品质。 (Bojagi Card 订制请柬为最常用的标准尺寸。) 升级后的订制请柬,为保持最佳品质,不得不 调整价格,不同商品调整幅度不同,使用时请留意。 关于价格调整的疑问,请随时联系客服中心(1566-2334), 我们将竭诚为您解答。 |
| 2014.09.24 |
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尊敬的 Bojagi Card M请柬客户!
今日 9.24(周三)21时~ 9.25(周四)9时,因服务器升级, M请柬照片相关上传暂不可用。 ※ 服务器升级时间:2014.9.24(周三)21时~9.25(周四)9时 ※ 1. 相册:无法上传照片及视频,也无法修改已有照片及视频 2. 设置:无法上传及修改主画面照片和视频 除照片外,简易地图、留言簿、设置内容的输入及修改均可正常使用。 我们将始终尽全力提供更丰富的优惠和更便捷的服务。 谢谢。 |
请柬制作与配送日程
所有日程均以工作日为准。
普通卡片3个工作日
定制卡片5个工作日
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1
样稿上传·修改
上午9点前受理
自行编辑:无需修改即可立即确认
设计师:确认样稿并修改后定稿
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2
确认·付款
截至下午4点
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3
制作·发货
付款次个工作日起制作
普通卡片3个工作日 · 定制卡片5个工作日内出货
普通卡片当日发货
定制卡片3个工作日
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1
下单·样稿准备
上午10点 前下单
自行编辑:无需修改即可立即确认
设计师:确认样稿并修改后定稿
-
2
确认·付款
截至下午1点
-
3
制作·发货
普通卡片:付款当天制作并出货
定制卡片:付款当天下午开始制作,3个工作日内出货
配送
出库后1~2天
首都圈到店取件·快递(到付)可当天取件
额外工期
烫金·压凸等 +2天 (普通卡片)
装入信封等 +1天
※ 日程可能因快递公司情况、旺季及样稿修改次数而有所变动。
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