결준비웨딩커뮤니케이션
로그인
마이페이지
고객센터
공지사항
| 2019.09.18 |
|
안녕하세요. 보자기카드 입니다.
업그레이드된 서비스 제공을 위한 서버 점검작업이 진행될 예정으로 사이트 이용에 일시적인 장애가 있을 수 있어 안내드립니다. 보다 원활한 서비를 제공해 드리기 위해서 최선을 다하겠습니다. - 아 래 - 기간 : 2019.09.19(목) 오후 14:00 ~ 14:30 내 내용 : 주문시 업로드 작업이나, 모바일청첩장이용, 고객센터 통화 연결 등. >>> 2019.09.19 14:45 현재 복구 되었습니다. 최대한 빠르게 작업하여 이용에 차질 없으시도록 하겠습니다. 관련해서 문의 사항있으시면 고객센터로 연락요청드립니다. 감사합니다. |
| 2019.07.19 |
|
안녕하세요 고객님
금일 2시 50분 부터 사이트 점검 작업이 진행 중입니다. 현재 사이트 이용이 원활하게 진행되지 않는 점 양해바랍니다. 바로 복구되는 대로 재공지 하겠습니다. 불편드려 죄송합니다. 고객님의 일정에 차질없게 진행해드리겠습니다. > 금일 15:50 복구완료되었습니다. 이용 중 문제있으셨던 고객님께서는 고객센터로 연락주시면 최선을 다해 도움드리도록 하겠습니다. - |
| 2019.07.09 |
|
안녕하세요. 보자기카드 고객님.
더욱 원할한 서비스 제공을 위한 서버 점검일정이 있어 안내드립니다. - 일정 : 7월 10일 (수) am 2:00~3:00 (1H) - 장애사항 : 모바일청첩장 사진관련, 영상상품 사진 업로드, . 사진청첩장 사진 업로드 관련 해서 장애가 발생 될 수 있습니다. - 자세한 상담 원하시면 고객센터(t:1566-2334)로 연락주세요. 일정에 차질없으시도록 도와드리겠습니다. |
| 2019.05.07 |
|
안녕하세요. 보자기카드입니다.
* 5/10(금)12:00 ~ 5/11(토)은 워크샵 관계로 전화상담이 불가합니다. 위 기간 내 온라인을 통한 샘플신청, 주문접수는 정상운영 되며 문의사항은 월요일에 연락 주시거나 Q&A, AS 에 내용 남겨주시면 업무가 개시되는 5/13(월) 아침에 신속하게 처리해드리겠습니다. 1. 샘플신청 5/10(금) 낮 12시 이후 샘플신청 접수 건은 5/13(월) 발송 처리됩니다. 2. 주문, 시안등록 수정 5/10(금) 낮 12시 이후 주문 건은 5/13(월)부터 순차적으로 시안작업 됩니다. 3. 인쇄, 배송 인쇄작업은 차질 없이 진행됩니다. (스케치, 봉투삽입 제외) 방문수령, 오토바이 퀵 착불은 5/9(목요일) 18시까지 가능하며, 금요일은 진행 어렵습니다. 4. 초특급처리(유료 35,000원) 5/10(금) 당일 주문 , 당일 인쇄되는 초특급서비스는 진행이 어렵습니다. 일정이 급하신 고객님은 고객센터로 연락주세요. 자세한 상담 원하시면 고객센터(t:1566-2334)로 연락주세요. 최대한 일정에 맞춰 차질 없이 진행하실 수 있도록 처리해드리겠습니다. |
| 2019.04.29 |
|
안녕하세요^^
저희 보자기카드를 이용해주시는 고객님. 감사합니다. 가정의 달인 5월을 맞아 공휴일 관련 일정을 안내드리오니, 참고하시어 일정에 차질 없으시기 바랍니다. 상세한 설명 원하시면 고객센터로 연락주세요. 최대한 일정에 맞추실 수 있도록 도와드리겠습니다. -- 아 래 -- - 휴무 일시 : 2019.05.01(수)근로자의 날, 05.06(월)어린이날 대체휴무일 - 휴무 업무 : 고객센터, 인쇄 업무 휴무 - 사이트를 통한 샘플신청, 주문, 수정접수, 결제, 모바일청첩장 등은 차질 없이 접수 가능합니다. 기간 내 문의건은 qna 게시판에 남겨주시면, 05.07일(화) 순차적으로 안내드리도록 하겠습니다. 감사합니다. |
| 2019.04.26 |
|
안녕하세요 보자기카드 고객님.
모바일청첩장의 서비스의 질을 향상시키고자 사진 서비스 점검이 진행됩니다. 이에 일시적인 장애가 발생될 수 있어 안내드립니다. * 일시 : 2019.04.26 (금) 10:00 ~ 12:00 * 내용 : 모바일청첩장 제작 시 사진첩에 사진등록 불가 . 완료시까지 사진 등록 페이지에 <일시점검 안내문> 출력 * 위 등록 외 모바일청첩장 내용 확인 이나, . 다른 주문관련 내용은 이상 없이 이용가능합니다. . 자세한 상담원하시면 고객센터로 연락주세요. . 이용에 부족함이 없도록 최대한 도움드리도록 하겠습니다. . 종료 : 2019.04.26 (금) 11:30 (점검이 30분 일찍 종료되었습니다) |
| 2019.02.26 |
|
안녕하세요.보자기카드 입니다.
아래 시간동안 영상상품 관련 서버 업그레이드로 인하여 일시적인 주문 장애가 있을 수 있습니다. 보다 원활한 서비를 제공해 드리기 위해서 최선을 다하겠습니다. - 아 래 - 기간 : 2019.02.26 화 오전 11:10~11:30 (20분) 내용 : 영상상품에 한해 사진등록및 주문이 안됨 사유 : 영상서버 이전으로 인한 일시 장애 관련해서 문의 사항있으시면 고객센터로 연락요청드립니다. 감사합니다. |
| 2019.02.06 |
|
안녕하세요. 보자기카드 고객님.
2/4 오후 ~ 2/5 오전 9시까지 영상상품 주문하실 때 사진업로드가 안되는 장애가 있었습니다. 현재는 복구되어 정상이용가능합니다. 혹시라도 문의사항있으시면 1:1 게시판에 남겨주시면 업무복귀되는 2/7 에 안내드리도록 하겠습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. |
| 2019.01.11 |
|
보자기카드입니다.
먼저, 불편 드린 점 정중히 사과드립니다. 금일(1월 11일) 모바일 청첩장 업데이트(로딩속도 성능개선) 과정 중 18시30분 ~ 19시30분 (1시간)에 일시적으로 메인 장면 이미지가 노출되지 않는 장애가 있었습니다. 현재 정상 작동되고 있음을 알려드립니다. 불편 드린 점 다시 한번 사과드립니다. |
| 2018.12.17 |
|
희망찬 2019년 맞이하세요
※ 12월28일(금) 정오 12시 ~ 1월1일(화)까지 휴무입니다.※ 아래 청첩장 연말 출고 일자 안내 드립니다. << 청첩장>> 12월 26일(수) 오후2시까지 시안확정 후 결제하신 주문건 오더메이드카드(상품 상세페이지에 표기)는 12월 21일(금) 오후4시까지 시안확정 후 결제하신 주문건 >> 12월 28일(금)까지 인쇄완료 및 출고되며, 순차적으로 택배수령예정 _ *위 일정 이후 주문건은 1월 2일(수)부터 순차적으로 작업되어 출고됩니다. ※ 봉투삽입서비스 등 서비스 옵션 적용은 제외 제주 등 도서지역 제외 카드 생산일정에 따라 변동될 수 있습니다. ※ 인터넷을 통한 주문, 시안수정접수, 결제, 샘플신청 주문 모두 정상 신청됩니다. 정확한 일정 상담원하시면 고객센터로 연락바랍니다. 최대한 일정에 차질 없도록 진행해드리겠습니다. T:1566-2334 |
청첩장 제작·배송 일정
모든 일정은 평일 기준입니다.
일반 카드3영업일
맞춤 카드5영업일
-
1
시안 등록·수정
오전 9시까지 접수
직접 편집: 수정 없으면 바로 확정
디자이너: 시안 확인·수정 후 확정
-
2
확정·결제
오후 4시까지
-
3
제작·출고
결제 다음 영업일부터 제작
일반 카드 3영업일 · 맞춤 카드 5영업일 내 출고
일반 카드당일 출고
맞춤 카드3영업일
-
1
주문·시안 준비
오전 10시까지 주문
직접 편집: 수정 없으면 바로 확정
디자이너: 시안 확인·수정 후 확정
-
2
확정·결제
오후 1시까지
-
3
제작·출고
일반 카드: 결제 당일 제작·출고
맞춤 카드: 결제 당일 오후부터 제작, 3영업일 내 출고
배송
출고 후 1~2일
수도권 방문·퀵(착불)은 당일 수령 가능
추가 기간
금박·형압 등 +2일 (일반 카드)
봉투 삽입 등 +1일
※ 택배사 사정·성수기·시안 수정 횟수에 따라 일정이 달라질 수 있습니다.
우편번호 검색