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이 제품의 블랙 옵션으로 주문했을 경우 이런 색상이 옵니다
as문의 남겨놓고 전화해보니
샘플을 신청했는지, 안했는지에 따라 메뉴얼이 다른가봐요
저는 시간이 없어서 샘플주문없이 그냥 주문했고,
받아보니 색이 너무 다르게 느껴져서 문의하니
모니터값마다 색?이 달라서 그렇다네요. ... 동일하다고. . ! .
핸드폰,컴터로 봐도 이 정도 색 아니였는데;
제 폰,남친폰, 노트북들이 이상한가봐요;;;
만약 교환을 원하면 이 제품을 수거해서
확인 후에 다시 재생산 해야 한다고 하는데
그럴 시간이 없어서 너무 아쉽네요 진짜진짜
이 디자인이 이쁘다면 색있는거로 고르세요
저처럼 내 눈이 잘못됬나 의심하지 마시고ㅠ
여러분은 꼭 샘플신청하시고 시간 여유 넉넉하게 남겨놓고
주문하세요 진짜진짜 제발
안녕하세요 고객님,
상품으로 만족을 드리지 못해 죄송합니다.
우리 고객님 상품은 as 담당자가 연락 드려 주문하신 내역과 as진행 여부 안내 드린 사항으로 고객님입장에서 최선을 다하겠습니다.
말씀해주신 사항 중 설명이 필요한 부분이 있어 안내드립니다.
당사는 샘플 신청 여부에 따라 메뉴얼이 별도로 나눠져 있지는 않고, 보통 샘플 받아보신 것 기준으로 받으신 상품과의 색상 차이를 보시기 때문에 문의 드렸었던 사항이었어요.
생산시 마다 고객님의 상품 수량을 소량씩 제작하기 때문에, 밝기나 색상은 당시의 기계상태나 습도 온도에 따라 약간 씩 차이가 날 수 있는 점 양해 부탁 드립니다.
그래도 만족 치 못하실 경우 우리 고객님들이 만족하실 수 있도록 최대한 방법을 모색해서 고객님 입장에서 도움드릴 수 있도록 하겠습니다.
언제든 불편하신 점 있으시면 언제든 연락 주세요.