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보자기카드수령받고A/S신청해놓은상태 | 박*은 | 2025-09-14 |
금박 서체 때문에 제작 기간이 조금 더 걸려서 받아보게 되었는데요, 막상 받아보니 사진 화질이 흐릿해 얼굴이 뭉개져 보이더라고요. (개인적으로 셀픽은 추천드리지 않습니다) 또 잉크 번짐과 찍힘, 종이 찢김, 표지에 금박 서체가 빠진 청첩장들도 있어 그중 심각한 부분만 골라 A/S 신청을 했습니다.
다음날 연락이 왔고, 프린트 특성상 잉크 찍힘이나 번짐은 어느 정도 불가피하지만 최대한 꼼꼼히 검수해 새로 보내주신다고 하셔서 기다리는 중이에요. 추후 A/S 교환 후 카드 상태와 대처 과정을 블로그나 카페에 다시 정리해 올릴 예정입니다.
종이는 두께감이 있는 편이고, 사은품으로 받은 향기 옵션도 꽤 유용할 것 같아요. 교환품 받아보고 다시 후기로 공유드릴게요!
다음날 연락이 왔고, 프린트 특성상 잉크 찍힘이나 번짐은 어느 정도 불가피하지만 최대한 꼼꼼히 검수해 새로 보내주신다고 하셔서 기다리는 중이에요. 추후 A/S 교환 후 카드 상태와 대처 과정을 블로그나 카페에 다시 정리해 올릴 예정입니다.
종이는 두께감이 있는 편이고, 사은품으로 받은 향기 옵션도 꽤 유용할 것 같아요. 교환품 받아보고 다시 후기로 공유드릴게요!
안녕하세요 고객님.
이용에 불편드려 죄송합니다.
말씀해주신 부분은 바로 as로 출고될 예정이며,종이에 재생점은 100% 없기는 어려우나, 그외의 번짐이나 찍힘 등등은 모두 재검수해서 발송해드리도록 하겠습니다.
최선을 다해 일정에 차질없도록 처리해드리겠습니다.
혹시라도 이용중 불편하신 점 있으시면 언제든 연락주세요. 고객님~
말씀해주신 부분은 바로 as로 출고될 예정이며,종이에 재생점은 100% 없기는 어려우나, 그외의 번짐이나 찍힘 등등은 모두 재검수해서 발송해드리도록 하겠습니다.
최선을 다해 일정에 차질없도록 처리해드리겠습니다.
혹시라도 이용중 불편하신 점 있으시면 언제든 연락주세요. 고객님~
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