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결혼식 앞두고, 식중영상 제작하는데, 시일이 너무 오래걸립니다.
네이버에 보면 1~2만원대 당일제작하는 상품들 많이 있습니다.
보자기카드에서 청첩장 하여서 18만5천원짜리 3만원에 할인 해 준다고 하지만, 원래 15-20만원대 영상이라고 믿는 사람이 얼마나 될까요.
5만원짜리 3만원에 할인이 됐다고 해도, 제작일 4-5일이고, 빠른제작으로 하면 2-3일입니다.
엔티씨? 매리유? 정확한 업체이름은 모르겠지만,
고객센터 전화 연결 안됩니다.
처음에 보자기카드에 있는 전화로 전화하다가 안닿아서 인터넷에 매리유 라고 쳐서 본사의 고객센터에 전화해서 연결되었습니다.
처음 주문하고 그것 때문에 2일 애 먹었어요.
그리고 아마 수요일 새벽에 올렸는데, 4-5일 기준 채워서 영업일 기준 4일 만에 올려줍니다.. 5일 안걸리는게 어디냐 라고 생각할 수도 있지만,, 식전영상은 시간을 정해놓고 올려주는게 아니라 제작되는 대로 올려주었습니다.
빠른제작으로 3만원 내지 않으면 느린제작으로 받아보라는 거겠지요. 사실.. 제작 시간 얼마 안걸리는거 뻔히 압니다.
업로드 순서대로 프로그램 돌리면 되니까요..
제가 부탁을 해서 화요일 (영업일 기준으로 3일) 저녁으로 문의드리니 10분 내에 바로 올라오더라구요..
그래서 감사한마음으로 파일 열어봤는데, 제가 설정한 자막이 아니라 기본 자막 그대로 되어 있고, 사진이랑 자막이 안맞습니다. 매리유에서는 제가 올린 순서대로 업로드 한 것이라며 수정하려면 사진당 1만원 내고 1일 더 걸린다고 하였습니다.
사용자가 미리 프로그램 실행을 돌려 볼 수도 없는데 사진을 자막과 딱딱 맞춰서 올리는게 말이 되나요..
사랑하는 나의 아버지
이렇게 나오는데 사진은 어머니사진이고
사랑하는 나의 어머니
이러는데 사진은 아버지 사진입니다.
결국에는 편집자가 신경 쓰는 것 없이 소비자에게 모든 몫을 떠넘긴다는 겁니다.
보자기카드 청첩장 이쁜 것 알고, 저렴한 것 알지만, 이렇게 영상에서 돈 다 떼가는 건가요?, .....
분명 청첩장 대응이나 식전영상 다 만족하였지만,
식중영상은 애가 타서 못하겠어요.
결국 네이버에 2만원 주고 직접 제작할 수 있는 곳으로 갈아탑니다.
보자기카드와 영상 제작사 사이에 고질적인 문제가 있다는 생각이 듭니다.
식전영상은 무료이니까 그렇다 쳐도 식중영상은 저는 네이버에서 일반 영상제작업체 이용하라고 하고 싶네요.